Política de Envio

A NOX GAMES, representada por 56.436.382 Antonio Valdeci Mesquita Filho, inscrita no CNPJ: 56.436.382/0001-55, estabelece as seguintes diretrizes para a entrega de seus produtos, garantindo transparência e conformidade com as normas aplicáveis e o Código de Defesa do Consumidor (Decreto Federal nº 7.962/2013).

1. Natureza do Produto (Digital)

Trabalhamos exclusivamente com a venda de jogos e conteúdos digitais. Não realizamos envio de mídias físicas, CDs, DVDs ou caixas. Todo o processo de entrega é realizado de forma eletrônica.

2. Prazo de Entrega

O prazo para o envio do produto digital é de até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.

Pix e Cartão de Crédito: Geralmente a entrega ocorre em poucos minutos após a aprovação.

Boleto Bancário: O envio ocorre após a compensação bancária (1 a 2 dias úteis).

3. Canais de Envio e Frete

A entrega é feita diretamente para o e-mail cadastrado ou via WhatsApp oficial. Por se tratar de um produto imaterial (digital), não há cobrança de frete (R$ 0,00).

4. Garantia e Devolução

Garantimos a validade e a funcionalidade do produto digital conforme as condições informadas na oferta. O cliente possui o direito de arrependimento de 7 dias, conforme a legislação brasileira e as condições previstas em nossa Política de Reembolso.

5. Dados da Empresa e Contato

Razão Social: 56.436.382 Antonio Valdeci Mesquita Filho (NOX GAMES)

CNPJ: 56.436.382/0001-55

Endereço: Rua Vinícius de Morais, 62, Apartamento 01 - Maraponga - Fortaleza - CE - CEP 60711-095

E-mail: contato@noxgames.com.br

Telefone: (11) 97398-6691

WhatsApp: (11) 93346-9293